Rencontre avec les Clients de nos Agences de l'Intérieur du Pays

Ce vendredi 06 juin, la Banque a organisé un cocktail d'échanges avec les clients de nos agences de Ngozi, Kirundo, Gitega et Muyinga qui sont venus nombreux à Bujumbura pour cette circonstance. Rappelons que l'organisation de telles rencontres constitue un des principaux supports de l'orientation-client de la politique commerciale de l'Interbank Burundi. Les avis et considérations émis au cours de ces rencontres nous aident à peaufiner notre réflexion sur les voies et moyens d'améliorer davantage nos prestations.

Il faut notamment placer dans cette optique le grand cocktail du 31 janvier 2003, à l'occasion de l'inauguration de l'Agence du Port de Bujumbura, qui à réuni près de 2.000 personnes issues de tous nos segments de clientèle, et le cocktail du 19 avril dernier, plus ciblé, offert en l'honneur de Monsieur Peter Van Brecht, ancien Administrateur Directeur Général de la Brarudi, qui quittait le pays.

Au cours de la rencontre de ce 06 courant, les échanges se sont focalisés sur les facilités offertes par le réseau de distribution informatiquement interconnecté de nos agences et guichets, qui a pour ainsi dire aboli le temps et l'espace pour l'ensemble de nos clients, et son extension géographique prochaine sur Rumonge et Kayanza, de même que sur le financement de leurs activités.

Les clients présents n'ont pas manqué de réitérer leurs remerciements à l'endroit de l'Interbank Burundi pour la compréhension et le soutien manifestés lors des incendies des marchés de Ngozi et de Gitega en 2000.

Ils ont par ailleurs exprimé le souhait de pérenniser ce type de rencontres, souhait qui a rencontré les options fondamentales de la Banque de développer un partenariat constant avec ses relations.

IBB-Infos / 11 juin 2003
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