Evaluation du Démarrage de l'Agence de Rumonge

1. GENERALITES

En guise de rappel il faut noter que l'implantation de l'Agence de Rumonge est destinée à densifier et à rendre plus efficients les nombreux échanges entre nos clients de Rumonge, estimés à près de 300 avant l'ouverture de l'Agence, et ceux de Bujumbura, Ngozi, Muyinga, Kayanza, Kirundo et Gitega.

En effet, Rumonge, quatrième ville du pays, est un des centres les plus animés du pays, de longue tradition commerçante tirée de sa position sur le lac Tanganyika, de ses nombreuses palmeraies et des échanges séculaires avec la Tanzanie.

Ce qui en a fait depuis longtemps un important carrefour d'échanges entre Bujumbura et les centres de négoces du littoral Sud du lac Tanganyika ; raison aussi pour laquelle la Banque y entretient de longue date d'importants segments de clientèle constituées de commerçants de vivres frais et secs, d'huile de palme ou de poisson.

2. FONCTIONNEMENT DE L'AGENCE

2.1. Administration

L'Agence de Rumonge est dirigée par Monsieur Désiré NIYIGABA, ancien chargé de relations qui a par la suite été responsable de l'Agence du Quartier Asiatique de janvier à juillet 2003.

L'Agence jouit de l'encadrement de Monsieur Salvator NGEZENDORE, Responsable de la Révision des Opérations, de l'Administration et de la Gestion des Agences, qui y effectue de fréquents déplacements et entretient le contact avec le Siège.

2.2. Système d'exploitation

Contrairement aux autres agences, l'Agence de Rumonge n'est pas encore informatiquement connectée au système central du siège en raison des problèmes de télécommunication dus à la vétusté du central téléphonique de la région Sud.

Les installations ont néanmoins été faites et l'Agence sera rapidement connectée une fois ces problèmes résolus.

En attendant, l'Agence de Rumonge utilise le système Superbank adapté sur PC, qui a longuement fait ses preuves à Ngozi, Kirundo ou Muyinga, et est reliée aux autres sites d'exploitation par la radiophonie.

3. REALISATIONS

L'Agence de Rumonge connaît un démarrage fort encourageant.

Ainsi, après près de trois mois d'activité, l'Agence affiche une trésorerie cumulée de 200,0 M ; les comptes ouverts sont au nombre de 312, soit une moyenne journalière de 5 comptes.

Sur la période écoulée :

• la moyenne journalière des versements est de 35,0 M et celle des retraits de 25,0 MF ;
• le total des opérations est de 150 en moyenne par jour.

Au 22 octobre 2003, les dépôts totalisent un encours de 139,9 M contre 89,8 M de crédits.

Au niveau commercial un important travail de démarchage est en train d'être réalisé, avec l'appui du Siège, et une liste de clients potentiels a été établie à cet effet.

4. PERSPECTIVES

Tenant compte du démarrage observé au cours des trois premiers mois d'activité de l'Agence, nous pensons que les perspectives de sa croissance sont bonnes ; un objectif de 600 comptes ouverts à fin décembre 2003 a d'ores et déjà été fixé au Directeur d'Agence.

La dynamisation du secteur de l'huile de palme, permise par la reprise de l'OHP par un opérateur privé, en l'occurrence la SAVONOR, est par ailleurs de nature à créer des opportunités de croissance pour notre jeune agence de Rumonge.

IBB-Infos / 28 octobre 2003
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